Rujukan Laman

Bagaimana ue5 Melindungi Maklumat Anda

Di ue5, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami diurus dengan teliti mengikut…

Data DilindungiHak Akses JelasKuki TerurusHubungi Kami Bila-bila Masa
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
ue5 Bagaimana ue5 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat sebarang permohonan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis kepada alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dan membalas dalam masa tiga hari bekerja dengan maklumat yang diperlukan.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang terus dengan pasukan sokongan kami yang boleh mengemukakan isu privasi kepada pegawai yang bertanggungjawab.
Borang Permohonan Data Isi borang khas dalam bahagian tetapan akaun anda untuk memohon salinan data peribadi yang kami pegang, atau untuk meminta penghapusan maklumat tertentu dari sistem kami.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara ue5 Menjaga Data Anda

Kami membina lapisan perlindungan di setiap peringkat platform kami — dari saat anda log masuk hingga ke saat anda menarik wang keluar.

Enkripsi SSL Aktif

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit, memastikan maklumat akaun dan transaksi anda tidak boleh dipintas oleh pihak luar.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui menu pilihan dalam pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan keselamatan. Setiap percubaan log masuk dari peranti baharu akan memerlukan pengesahan tambahan melalui e-mel atau SMS.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang. Selepas akaun ditutup, data dipadamkan atau dianonimkan mengikut prosedur yang ditetapkan dalam dasar ini.

Akses Dalaman Terhad

Hanya kakitangan ue5 yang diberi kuasa dengan keperluan tugas yang sah sahaja boleh mengakses data peribadi anda. Setiap akses dilog dan disemak secara berkala oleh pasukan keselamatan dalaman kami.

Permohonan Hak Data

Anda berhak memohon salinan data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta penghapusan data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Semua permohonan diproses dalam masa tujuh hari bekerja.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna kami berkaitan Dasar Privasi ue5. Jika anda tidak menemui jawapan di sini, hubungi pasukan kami terus melalui saluran yang disediakan di atas.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, alamat, dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda daftarkan semasa membuka akaun.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian terhad berlaku hanya dengan penyedia pembayaran dan pihak pengesahan identiti yang diperlukan untuk operasi akaun anda, di wilayah yang disokong.

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Tetapan Privasi, kemudian isi borang Permohonan Data. Kami akan memproses permintaan anda dan menghantar salinan data dalam masa tujuh hari bekerja melalui e-mel yang berdaftar.

Ya, anda boleh memohon penghapusan data peribadi anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Sesetengah maklumat mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu bagi memenuhi keperluan pematuhan undang-undang sebelum ianya dipadamkan sepenuhnya.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda, namun kuki sesi diperlukan untuk akaun berfungsi.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran yang dienkripsi. Kami tidak menyimpan nombor akaun penuh atau kata laluan pembayaran anda — hanya token selamat yang digunakan untuk transaksi berulang.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan data yang diperlukan untuk pematuhan undang-undang selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan berkenaan. Data lain dianonimkan atau dipadamkan dalam masa 30 hari selepas permintaan penghapusan diterima dan disahkan.

Halaman Berkaitan

Gua Kecil Tentang Kami Lentera Merah Kotak Misteri